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applicant
Agent/e, service à la clientèle (Est de Montréal)
at Human Resources in Montreal
Télé-Ressources, un important chef de file en matière de recrutement, recherche un/e agent/e en service à la clientèle pour un client oeuvrant dans le secteur manufacturier situé dans l’est de Montréal.
Le poste est permanent et offre une gamme d’avantages sociaux très intéressants.
Horaire : 9 h à 17h (35 h/semaine)
Responsabilités
Assurer un service à la clientèle tant pour les clients que pour les différents départements
Confirmer les prix, l'inventaire, les livraisons, les changements de date en avance ou en retard aux clients ou représentants
Communiquer avec le département des achats pour les ruptures de stock et les articles requérant un service externe
Communiquer avec le département des soumissions pour les requêtes de prix des clients
Gérer les commandes dans le système
Appeler les clients pour recueillir les fonds
Préparations des documents de livraison pour les expéditions au Canada et aux États-Unis
Gérer les plaintes et résoudre des problèmes ponctuels
Qualifications requises
Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit
Maîtrise de la suite Office : Word, Excel et Outlook
À l’aise avec l’entrée de données
Orienté/e vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes
Si vous possédez les qualifications requises, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Myldred Alphonse à :
info@teleressources.com (important : inscrire la référence CL280909MALP)
ou par télécopieur au 514-842-8797 (important : inscrire la référence)
Communiquez avec Myldred au (514) 842-0066, poste 223
Pour connaître nos autres opportunités d’emplois, nous vous invitons à visiter notre site web au www.teleressources.com/emplois/
Le poste est permanent et offre une gamme d’avantages sociaux très intéressants.
Horaire : 9 h à 17h (35 h/semaine)
Responsabilités
Assurer un service à la clientèle tant pour les clients que pour les différents départements
Confirmer les prix, l'inventaire, les livraisons, les changements de date en avance ou en retard aux clients ou représentants
Communiquer avec le département des achats pour les ruptures de stock et les articles requérant un service externe
Communiquer avec le département des soumissions pour les requêtes de prix des clients
Gérer les commandes dans le système
Appeler les clients pour recueillir les fonds
Préparations des documents de livraison pour les expéditions au Canada et aux États-Unis
Gérer les plaintes et résoudre des problèmes ponctuels
Qualifications requises
Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit
Maîtrise de la suite Office : Word, Excel et Outlook
À l’aise avec l’entrée de données
Orienté/e vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes
Si vous possédez les qualifications requises, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Myldred Alphonse à :
info@teleressources.com (important : inscrire la référence CL280909MALP)
ou par télécopieur au 514-842-8797 (important : inscrire la référence)
Communiquez avec Myldred au (514) 842-0066, poste 223
Pour connaître nos autres opportunités d’emplois, nous vous invitons à visiter notre site web au www.teleressources.com/emplois/
Published at 29-09-2009
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