This job ad has been posted over 40 days ago...
6
applicants
Membership/Courses Assistant (Montreal)
at Human Resources in Montreal
Membership/Courses Assistant
POSITION TITLE: Membership/Courses Assistant
DEPARTMENT: Membership and Courses
DATE: September 30, 2009
START OF CONTRACT: October 19, 2009
PURPOSE OF POSITION:
This position has significant responsibilities in the areas of member satisfaction and support through working in membership services and courses.
ESSENTIAL FUNCTIONS:
1. Coordinates daily membership and/or course payments, correspondence, member requests.
2. Prints and mails out various CSIA related documents.
3. Communicates and supports members daily through email and telephone.
4. Updates and maintains member files in Snowpro Database for domestic and foreign membership.
5. Responsible for daily mail distribution.
6. Any other tasks that may arise to assist in the operation of the CSIA.
KNOWLEDGE & SKILL REQUIREMENTS:
1. A minimum of one year related experience in Customer Service.
2. Knowledge of business software such as Outlook, Excel, Word and databases.
3. Knowledge in business communication, and office procedures.
4. Ability to work independently.
5. French and English skills spoken and written are mandatory.
6. Ability to multi-task and work effectively in a fast-paced environment with multiple deadlines.
WORKING CONDITIONS:
The CSIA National Office is a dynamic work environment. Workloads vary depending on deadlines, volume of work, and seasonal peak periods.
Compensation: Contractual, $14.30/hour
Schedule: Monday to Thursday 8:30 – 16:30, schedule to vary depending on workload
Please forward your resume to:
Jo-Ann Seguin
joann@snowpro.com
F. 1-800-811-6427 or 220-4900 Jean Talon W., Montreal, QC H4P 1W9
Assistant (e) - Service des stages et service aux membres
POSTE : Assistant aux services des stages et service aux membres
SERVICES : Membres et stages
DATE : 30 septembre 2009
DÉBUT DU CONTRAT : 19 octobre 2009
OBJECTIFS RELATIFS AU POSTE :
Ce poste comporte d’importantes responsabilités en ce qui a trait au service à la clientèle tant au service aux membres qu’au service des stages.
TÂCHES PRINCIPALES :
1. Coordonner de façon quotidienne, les paiements d’adhésion et/ou des stages, la correspondance et les demandes provenant des membres.
2. Imprimer et poster différents documents associés à l’AMSC.
3. Communiquer et offrir un soutien aux membres de façon quotidienne par le biais de courriels et de téléphones.
4. Mettre à jour et maintenir le dossier des membres dans la base de données Snowpro (membres canadiens et étrangers).
5. Distribuer le courrier quotidiennement.
6. Effectuer toutes autres tâches qui peuvent se présenter, afin de venir en aide aux opérations de l’AMSC.
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES :
1. Posséder au moins un an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
2. Connaître le fonctionnement des logiciels d’affaires tels que Outlook, Excel, Word et les bases de données.
3. Posséder une connaissance des communications d’affaires et des méthodes de travail de bureau.
4. Être en mesure de travailler de façon autonome.
5. Être bilingue (anglais-français) et posséder de solides habiletés d’écriture dans les deux langues.
6. Être en mesure de gérer efficacement plusieurs projets à la fois en évoluant dans un environnement rapide où les échéances sont souvent serrées.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Le bureau national de l’AMSC est un environnement de travail dynamique. La charge de travail varie en fonction des échéances, du volume de travail et des périodes de pointe.
Salaire : Sur une base contractuelle, 14,30 $ / heure
Horaire : du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h 30 (en fonction de la charge de travail)
Veuille faire parvenir votre c.v. à :
Jo-Ann Seguin, joann@snowpro.com
Télécopieur : 1 800 811-6427 ou 220-4900 Jean-Talon Ouest, Montréal (Québec)
H4P 1W9
POSITION TITLE: Membership/Courses Assistant
DEPARTMENT: Membership and Courses
DATE: September 30, 2009
START OF CONTRACT: October 19, 2009
PURPOSE OF POSITION:
This position has significant responsibilities in the areas of member satisfaction and support through working in membership services and courses.
ESSENTIAL FUNCTIONS:
1. Coordinates daily membership and/or course payments, correspondence, member requests.
2. Prints and mails out various CSIA related documents.
3. Communicates and supports members daily through email and telephone.
4. Updates and maintains member files in Snowpro Database for domestic and foreign membership.
5. Responsible for daily mail distribution.
6. Any other tasks that may arise to assist in the operation of the CSIA.
KNOWLEDGE & SKILL REQUIREMENTS:
1. A minimum of one year related experience in Customer Service.
2. Knowledge of business software such as Outlook, Excel, Word and databases.
3. Knowledge in business communication, and office procedures.
4. Ability to work independently.
5. French and English skills spoken and written are mandatory.
6. Ability to multi-task and work effectively in a fast-paced environment with multiple deadlines.
WORKING CONDITIONS:
The CSIA National Office is a dynamic work environment. Workloads vary depending on deadlines, volume of work, and seasonal peak periods.
Compensation: Contractual, $14.30/hour
Schedule: Monday to Thursday 8:30 – 16:30, schedule to vary depending on workload
Please forward your resume to:
Jo-Ann Seguin
joann@snowpro.com
F. 1-800-811-6427 or 220-4900 Jean Talon W., Montreal, QC H4P 1W9
Assistant (e) - Service des stages et service aux membres
POSTE : Assistant aux services des stages et service aux membres
SERVICES : Membres et stages
DATE : 30 septembre 2009
DÉBUT DU CONTRAT : 19 octobre 2009
OBJECTIFS RELATIFS AU POSTE :
Ce poste comporte d’importantes responsabilités en ce qui a trait au service à la clientèle tant au service aux membres qu’au service des stages.
TÂCHES PRINCIPALES :
1. Coordonner de façon quotidienne, les paiements d’adhésion et/ou des stages, la correspondance et les demandes provenant des membres.
2. Imprimer et poster différents documents associés à l’AMSC.
3. Communiquer et offrir un soutien aux membres de façon quotidienne par le biais de courriels et de téléphones.
4. Mettre à jour et maintenir le dossier des membres dans la base de données Snowpro (membres canadiens et étrangers).
5. Distribuer le courrier quotidiennement.
6. Effectuer toutes autres tâches qui peuvent se présenter, afin de venir en aide aux opérations de l’AMSC.
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES :
1. Posséder au moins un an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
2. Connaître le fonctionnement des logiciels d’affaires tels que Outlook, Excel, Word et les bases de données.
3. Posséder une connaissance des communications d’affaires et des méthodes de travail de bureau.
4. Être en mesure de travailler de façon autonome.
5. Être bilingue (anglais-français) et posséder de solides habiletés d’écriture dans les deux langues.
6. Être en mesure de gérer efficacement plusieurs projets à la fois en évoluant dans un environnement rapide où les échéances sont souvent serrées.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Le bureau national de l’AMSC est un environnement de travail dynamique. La charge de travail varie en fonction des échéances, du volume de travail et des périodes de pointe.
Salaire : Sur une base contractuelle, 14,30 $ / heure
Horaire : du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h 30 (en fonction de la charge de travail)
Veuille faire parvenir votre c.v. à :
Jo-Ann Seguin, joann@snowpro.com
Télécopieur : 1 800 811-6427 ou 220-4900 Jean-Talon Ouest, Montréal (Québec)
H4P 1W9
Published at 14-10-2009
Viewed: 187 times
Viewed: 187 times
