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FXinnovation est à la recherche de plusieurs techniciens niveau 2 pour des postes qui seront prochainement ouvert.

Responsabilités :
• Offrir du support auprès des usagers (bureautique et réseautique ).
• Répondre de temps à autre des appels venant des usagers (max 10%) et pour le reste du travail, il effectuera du support en personne auprès des usagers.
• Avoir des connaissances en réseautique au niveau de l’Active Directory pour l’ajout de comptes usagers.
• Être en mesure d’effectuer les back-up.
• Être en mesure de faire la rotation des cassettes.
• Être en mesure d’effectuer le debuggage des imprimantes.

Exigences :

• DEC en informatique ou toutes autres formations équivalentes;
• Minimum de 4 ans d’expérience de travail dans poste similaire;
• Connaissances de base en bureautique et réseautique;
• Outil d’ouverture de billets: Service Desk (atout);
• Support TCP/IP, Outlook/Exchange/Suite Office;
• Supporter les postes de travail sur Vista et Windows 7;
• Très axé sur le service à la clientèle (essentiel);
• Personnalité extravertie (essentiel);
• Français et anglais fonctionnel fort (essentiel).

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre candidature, vous pouvez rejoindre Bonnie Dorais à bonnie.dorais@fxinnovation.com

Si vous désirez nous référer des candidats, sachez que nous avons un programme de référencement offrant 500$* suite à un embauche